Windows 10’da son güncellemelerin yüklenmesi sırasında bazı kullanıcılar, Windows Güncelleme Merkezi’nde 0x800f0835 hatasıyla karşılaştı. Aynı hata, Windows 11 kullanıcılarında da ortaya çıkabilir.
Bu kılavuzda, bu hatayı düzeltmek ve yüklenemeyen güncellemeyi nasıl yükleyebileceğiniz hakkında detaylı bilgiler bulacaksınız.
0x800f0835 hatası – kolay Çözüm Yolları
0x800f0835 hatası durumunda, bazı kullanıcılar için şu basit çözüm yöntemleri etkili olabilir:
- Bilgisayarı basit bir şekilde yeniden başlatmak, ancak özellikle kapatma ve tekrar açma yerine “Yeniden Başlat” seçeneğini kullanmak önemlidir. Daha sonra Windows Update Merkezi’nde güncellemeyi yeniden yüklemeyi deneyin. Hata veren güncellemenin yanı sıra başka güncellemeler de varsa, önce bunları indirip yüklemeyi, ardından bilgisayarı yeniden başlatarak sorunlu güncellemeyi yüklemeyi deneyin.
- Güncellemeyi Microsoft Update Kataloğu’ndan manuel olarak indirip elle yüklemek. Update Kataloğu’nda ilgili güncellemenin KB numarasını arama bölümüne girmeniz, ardından kendi Windows sürümünüz için uygun güncellemeyi bulmanız gerekiyor (Dikkat: x86 32-bit Windows sürümüne, x64 ise 64-bit sürümüne karşılık gelir). Güncellemeyi indirip kurulum dosyasını çalıştırarak yüklemeyi gerçekleştirin.
Çoğu durumda yukarıda belirtilen yöntemlerden biri sorunu çözmek için yeterli olur. Eğer bu yöntemler işe yaramazsa, kontrol edilebilecek bazı ek, basit seçenekler şunlardır:
- Eğer bilgisayarda ağ trafiğine müdahale eden araçlar kullanılıyorsa, örneğin proxy, güvenlik duvarları veya benzerleri, bunları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Bazı durumlarda, üçüncü taraf antivirüs programları da etkili olabilir.
- Sorun giderme aracını kullanmanın durumu değiştirip değiştirmeyeceğini kontrol edin: Klavyede Win+R tuşlarına basın, yazın
ve Enter’a basın, sorun giderme adımlarının tamamını tamamlayın.msdt.exe /id WindowsUpdateDiagnosti
Klavyede Win+R tuşlarına basın, services.msc yazın ve Enter’a basın, ardından “Uygulama Hazır Olma Durumu” (varsayılan başlangıç tipi “Elle”), “Teslim En İyileştirme” (otomatik), “Windows Olay Toplayıcısı” (Elle) hizmetlerinin durumunu ve başlangıç tipini kontrol edin. Hizmetin başlangıç tipini değiştirmek için, üzerine çift tıklayın, gerekli başlangıç tipini seçin ve ayarları uygulayın.
Hasarlı sistem dosyalarının onarımı
Önceki seçenekler işe yaramadıysa, 0x800f0835 hatasının olası nedeni bileşen deposu ve/veya Windows sistem dosyalarının hasarı olabilir. Durumu düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Yönetici olarak komut istemini başlatın (bunu yapmanın yolları).
- Sırasıyla komutları girin, her birinden sonra Enter’a basın ve tamamlanmasını bekleyin:
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow - Komut istemini kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Bunun ardından güncellemeyi yeniden yüklemeyi deneyin.
Güncelleme önbelleğini temizleme
0x800f0835 hatasının nedeni bozuk bir güncelleme önbelleği olabilir, bunun temizlenmesi için yönetici olarak komut istemini başlatabilir ve ardından sırasıyla komutları çalıştırabilirsiniz:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net start wuauservTüm komutları çalıştırdıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmayı unutmayın ve ardından Windows güncellemelerini tekrar yüklemeyi ve kurmayı deneyin.
Bu da işe yaramazsa, Windows Update bileşenlerinin tam sıfırlanmasını gerçekleştirebilirsiniz.
Ek bilgi
Son çare olarak, eğer yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa ve hata devam ederse, aşağıdaki stratejilerden birini kullanabilirsiniz:
- Hata görmezden gelmek: Hata, Microsoft tarafından dikkate alınmamış faktörler nedeniyle oluşmuş olabilir ve zamanla onların tarafından düzeltilebilir.
- “Yerinde Güncelleme” gerçekleştirmeyi deneyin ve ardından güncellemeleri tekrar yüklemeye çalışın.
Umarım, bunlardan biri yardımcı olur. Hangisinin işe yaradığını veya hiçbiri işe yaramadıysa, 0x800f0835 hatasının ortaya çıkma koşullarını belirterek bana geri bildirimde bulunursanız sevinirim.
